BELLEN-VIA-INTERNET.NL

BELLEN-VIA-INTERNET

Internetbellen

Bellen via internet wordt ook wel IP-telefonie, Voice over IP, VoIP, of digitale telefonie genoemd. De laatste tijd staat steeds vaker in kranten en op internet te lezen dat digitale telefonie de toekomst is. Het is nog een kwestie van tijd en de gewone 'analoge' telefonie is geschiedenis. Maar wat is het eigenlijk? Kan ik thuis via internet bellen? Wat heb ik ervoor nodig en hoeveel kost het? Wat zijn de voor- en nadelen?

Wat is VoIP?
VoIP is de verzamelnaam voor al het spraakverkeer via internet. Het spraakverkeer gaat via datanetwerken op basis van het Internet Protocol. Het verschil tussen VOIP en traditioneel telefoneren zit in het signaaltransport. Bij internettelefonie wordt het gesprek omgezet in datapakketjes ('enen en nullen') die verstuurd worden via internet. Deze pakketjes worden door software slim verpakt, zodat er veel minder capaciteit nodig is voor een gesprek.

In Amerika is internettelefonie al heel populair en sinds 2000 is het ook in Europa in opkomst. RitsTele.com was de aanbieder van het eerste uur. Het Rotterdamse bedrijf bood als eerste en enige Nederlands bedrijf de diensten gratis aan, die echter slechts vijf maanden hebben geduurd. Gestopt vanwege het verslechterde advertentieklimaat rond het Internet. RitsTele.com exploiteert sindsdien de Voice over IP platforms voor betaalde internet-telefonie diensten onder de merknaam 'Pilmo' voor consumenten en zakelijke gebruikers en voor facilitaire dienstverlening aan derden. Begin 2005 is de Voip-specialist RitsTelecom overgenomen door BBned, waardoor deze netwerkaanbieder serviceproviders zowel telefonie over DSL als over ip kan aanbieden.

Pas in 2004 zetten ook anderen de eerste wankele schreden op dit terrein. Kabel- en ADSL bedrijven breiden hun pakket uit met telefonie, waaronder UPC, Essent, Multikabel, Caiw, Zeelandnet, Casema, Scarlet, Solcon en Orange (Wanadoo). Eind 2004 start telecombedrijf Budget Phone Company met VOIP. Eind 2005 zet KPN InternetPlusBellen in de markt, wat later gevolgd door KPN-dochter Planet InternetPlusBellen en Het Net.

Er bestaan verschillende vormen van bellen via het internet:

Internettelefonie van PC naar PC IP-telefonie Voice over DSL Via de kabel
Skype
Pilmo VoDSL KPN UPC
Microsoft Messenger Budget Phone VOIP Scarlet One Casema
VoipBuster Abel Internet Bellen Solcon telefonie @Home
Google Talk Orange Multikabel
Parlino (Tele2) Fiberworld two4one
InternetPlusBellen
Tiscali
Tele2

Wat is internettelefonie van PC naar PC?
Door middel van zelf gedownloade “peer to peer” software kunnen spraakverbindingen over het internet worden opgezet. De ontvanger van het gesprek moet gebruik maken van bepaalde software, anders is communicatie niet mogelijk. Met een internettelefoon kan men niet zonder meer gebeld worden door gebruikers van een vaste telefoonlijn. Voorbeelden van internettelefonie van PC naar PC zijn Skype, Microsoft Messenger, Google Talk, Voipbuster, Parlino (van Tele2).

Skype werd in 2003 geïntroduceerd. De oprichters van het eerste Peer-to-Peer telefoniebedrijf zijn Niklas Zennström and Janus Friis van het populaire KaZaA, 's werelds meest populaire on-line-ruildienst. Internetgebruikers kunnen hiermee gratis telefoneren via internet met andere Skype gebruikers. Via de website van Skype is de software gratis te downloaden. Begin 2004 introduceerde Skype 'Free Conference Calling', waardoor het mogelijk is om met maximaal vijf internetters gratis tegelijk te kunnen bellen via internet. Ook is Skype begonnen met SkypeOut, waardoor gebruikers tegen betaling naar vaste én mobiele nummers kunnen bellen. In 2005 is SkypeIn geïntroduceerd, waarmee het mogelijk is een eigen telefoonnummer aan te vragen zodat men overal op een eigen nummer via Skype te bereiken is. In Nederland is SkypeIn eind 2006 nog niet beschikbaar.

Andere Skype-achtige initiatieven:
Voipbuster werd in 2005 geïntroduceerd. Er kan gratis gebeld worden naar het vaste net naar een aantal landen. Men kan voor tien euro zogeheten 'credits' kopen voor het bellen naar andere bestemmingen.
Parlino, een VoIP-dienst van Tele2 werd in mei 2006 geïntroduceerd.
Jajah, gefinancierd door Sequoia Capital, dezelfde investeerders van YouTube en Apple, werkt met een open standaard, namelijk het internationale verbindingsprotocol SIP. Het VoIP bedrijf dat in 2007 meer betalende gebruikers wil hebben dan Skype, heeft een programmaatje waarmee gebruikers ook mobiel tegen spotgoedkope prijzen naar binnen- en buitenland kunnen bellen. Jajah gebruikt wel VoIP om telefoons met elkaar te verbinden, maar is eigenlijk een digitale telefonist of een callback service. Jajah noemt z'n service dan ook geen VoIP, maar 'webactivated' telefonie.
Rebtel, een Zweeds bedrijf dat midden 2006 van start ging met een Skype-achtige dienst waarmee het mogelijk is om met het standaard mobieltje goedkoop internationaal te bellen. Net als Jajah verbindt Rebtel de gebruikers eerst met elkaar voordat de telefoons gaan rinkelen. Beiden zetten dus de verbindingen tussen de beller en gebelde op. Wie zich registreert, krijgt van Rebtel een vast nummer toegewezen dat gekoppeld wordt aan het mobiele nummer. Via dit nummer is het mogelijk goedkoop te bellen als de persoon aan de andere kant van de lijn. Deze krijgt via sms ook een ander nummer, dat in het vervolg ook gebruikt kan worden. De dienst kost 1 dollar per week, ongeacht het aantal gesprekken, plus de lokale gesprekskosten. Rebtel heeft ook in Nederland een blok vaste telefoonnummers gekregen van de Opta, zo bericht Emerce. In hetzelfde artikel wordt ook nog het Nederlandse Nimbuzz genoemd, de 'Skype voor mobieltjes' met gratis communicatiesoftware voor de mobiele telefoon.

Voor het gebruik van internettelefonie van PC naar PC is het essentieel dat de degene naar wie u belt, dezelfde software gebruikt. Deze manier van bellen is voornamelijk handig voor mensen met familie of vrienden in het buitenland.

Wat is IP telefonie?
Voor deze vorm van telefonie is een breedband internetaansluiting nodig, vaak in combinatie met extra apparatuur. D.w.z. een kastje dat op de breedbandaansluiting wordt aangesloten en waarop analoge telefoontoestellen kunnen worden aangesloten, zodat niet alle telefoons direct hoeven te worden vervangen. De randapparatuur (vaak “router” genoemd) die nodig is om een telefoongesprek mogelijk te maken, kan op elk willekeurig punt op het internet worden aangesloten. Dit laatste is een groot voordeel van IP telefonie. Het telefoonnummer is verbonden met het apparaat, zodat de gebruiker ook op elk punt bereikt kan worden op hetzelfde telefoonnummer, mits aangesloten op een breedbandige internetaansluiting. In Australië kan de gebruiker dan bijvoorbeeld gebeld worden op een 070 (Den Haag) telefoonnummer voor lokaal tarief, mits de opbeller zich in Den Haag bevindt. Of interlokaal tarief als de opbeller zich in Nederland, maar buiten de regio Den Haag, bevindt. Minuten worden meestal afgerekend, maar bellen naar andere abonnees van dezelfde aanbieder is vaak kosteloos. (bron: Opta) Voorbeelden van aanbieders zijn Pilmo en Budget Phone VOIP.

Wat is Voice over DSL?
Technisch gezien zit deze dienst anders in elkaar dan IP telefonie. Het telefoonnummer is, in tegenstelling tot IP Telefonie, verbonden aan de fysieke lijn, die niet verplaatst kan worden. KPN’s VoDSL aanbod is een voorbeeld. VoDSL is beter dan IP telefonie te vergelijken met de klassieke telefoondienst, omdat het geen mobiliteit ondersteunt. De telefoonverbinding is aan de vaste locatie van de internetverbinding verbonden. Bij VoDSL zit het telefoonnummer in het netwerk. (bron: Opta) Vanaf eind 2003 wordt ‘Bellen via DSL’ aangeboden via de breedbanddienstenaanbieder BBned. De DSL-technologie (Digital Subcriber Line) die de traditionele koperen telefoonlijn geschikt maakt voor het transporteren van dataverkeer, werd tot nu toe alleen gebruikt voor snel internet tegen een vaste prijs. Het is nu ook mogelijk om te bellen via een DSL-netwerk. Met deze nieuwe digitale telefoniedienst kunnen klanten die aangesloten zijn op het netwerk van BBned met elkaar bellen zonder gesprekskosten. De consument betaalt zijn service provider daarvoor maandelijks een vast abonnementsbedrag. De providers bieden Bellen via DSL aan via de telefonie-infrastructuur van BBned. Naast een DSL-abonnement voor internettoegang sluit de consument een abonnement af voor telefonie via DSL. De gebruiker houdt zijn eigen telefoonnummer en hoeft geen nieuw toestel of nieuwe lijn aan te schaffen. Wanneer de beller iemand buiten het netwerk van BBned belt (off-net), zijn er wel gesprekskosten maar deze gesprekken zijn tot dertig procent goedkoper dan telefoonverkeer via de traditionele telefoon. Sinds mei 2004 bieden de eerste internetproviders Voice over DSL (afgekort 'VoDSL') aan, o.a. Scarlet. Het product van Scarlet heet Scarlet One. In december 2004 heeft internetprovider Solcon de primeur met landelijk aanbod van telefonie over ADSL. De in Dronten gevestigde internetprovider, bekend van gefilterd internet, levert de eigen telefoniedienst via de ADSL netwerken van KPN, BBned, Tiscali en Versatel.

Wat is bellen via de kabel?
Kabelbedrijven zoals @Home, UPC en Casema zijn eveneens van start gegaan om hun kabelinternet- en televisieabonnees een digitaal telefoonpakket aan te bieden. UPC is als eerste gestart met digitale telefonie, waarbij gebruik gemaakt wordt van de VOIP-technologie. Specificaties zijn te vinden op het online aanmeldformulier. Ook de kleinere kabelaars zoals Multikabel, Caiw en Zeelandnet (begin 2006) volgden het voorbeeld van de grootste drie. Wie een abonnement neemt op telefonie bij een kabelbedrijf, krijgt een nieuw modem dat geschikt is voor zowel internet- als telefonie. Het internet- en telefoniemodem wordt direct op de kabel aangesloten, dit betekent dat er geen gebruik meer wordt gemaakt van het KPN netwerk. Bij @home Telefonie verlopen de gesprekken niet via het internet, maar via het kabelnetwerk van @Home. Dit is een gereguleerde omgeving. Er is volgens de kabelaar geen sprake van vertragingen, vervormingen of het wegvallen van gesprekken. @Home noemt de gesprekskwaliteit vergelijkbaar met die van KPN.

Andere initiatieven:

Tiscali biedt sinds maart 2005 IP-telefonie aan en wil daarmee de concurrentie aangaan met KPN. De provider werkt voor de VOIP dienst samen met NetCentrix. In 2006 worden overnamegesprekken gevoerd met KPN.
Tele2 (Versatel) biedt Digitale Telefonie aan, al dan niet gecombineerd met ADSL.
Dis Telecom en VoiceData
Abel Telecom met een breedband internetaansluiting (kabel of ADSL) en een vrije ethernetpoort op uw modem of router kunt u Internet Bellen via Abel. U gebruikt gewoon uw bestaande telefoon (analoog of DECT).
Zitten er ook addertjes onder het gras waarmee ik rekening moet houden?

Let op eventuele beperkingen van het gratis bellen: vaak gelimiteerd aan tijd of belminuten. Bij overschrijding, betaalt men een hoger bedrag per minuut. De hoogte van dit bedrag verschilt per aanbieder
Het gratis bellen geldt meestal alleen voor vaste nummers in Nederland
Sommige aanbieders rekenen starttarieven
De internetsnelheden zijn verschillend
Niet elk pakket is mogelijk op elk willekeurig adres in Nederland: gebruik de postcodecheck
Kabelaanbieders zijn regiogebonden; u kunt niet zelf kiezen
De contractduur kan verschillen van 1 tot 2 jaar
Kijk goed wat actietarieven en werkelijke maandkosten zijn
Lees actievoorwaarden goed door

Wat zijn de nadelen van internetbellen?

bestaande telefoonnetwerk is betrouwbaarder, stabieler dan het internet
ISDN telefoontoestellen en ISDN faxen zijn niet meer te gebruiken
bellen via een Carrier Select aanbieder niet meer mogelijk
alarminstallaties kunnen bij stroomstoring geen contact maken met alarmcentrale
bij stroomuitval geen telefoon
bij het bellen van een alarmnummer kan de plaats van de beller niet of minder snel worden bepaald
vatbaar voor virussen, wormen, hacker activiteiten en spit (spam via internettelefonie)
afhankelijkheid van 1 aanbieder: mogelijk overstapproblemen

Wat zijn de voordelen van internetbellen?

kostenbesparing: in bepaalde gevallen is het bellen gratis
geen apart telefoonabonnement meer nodig
behoud eigen telefoonnummer en bellen met eigen toestel
beheer centraal geregeld: vooral voor bedrijven efficiënter
werknemers vanaf thuis op het netwerk zonder inbellen
gebruikersgemak: internet en telefoon afnemen bij één aanbieder
op toekomst voorbereid: beeldbellen, mogelijkheid online muziek en films bestellen

Deze domeinnaam kopen of huren? geef hier uw bod